Bei Ringospin laufen Einzahlungen in der Regel sofort über das Konto, während Auszahlungen bis zu 72 Stunden Bearbeitungszeit benötigen können. Wir wickeln Transaktionen über Bankkarten, E-Wallets und Kryptowährungen ab – insgesamt werden 12 Währungen unterstützt, darunter Euro, kanadische Dollar und Bitcoin.
Die Einzahlung: womit du dein Konto aufladen kannst
Wir akzeptieren Banküberweisungen, Visa und Mastercard, die E-Wallets Neteller und Skrill sowie Apple Pay. Auch Kryptowährungen wie Bitcoin und TRON sind möglich.
Die Mindesteinzahlung ist nicht einheitlich festgelegt – sie hängt von der gewählten Währung ab. Für Kryptowährungen gilt: Der Betrag muss mindestens dem auf der Einzahlungsseite angezeigten Limit entsprechen, sonst kann die Transaktion weder verarbeitet noch erstattet werden. Auch die Höchstgrenze variiert je nach Zahlungsweg.
Normale Einzahlungen erscheinen sofort im Spielerkonto. Unser internes Abrechnungssystem arbeitet in Euro – Beträge in anderen Währungen werden entsprechend umgerechnet.
Die Auszahlung und was sie wirklich dauert
Auszahlungen laufen bei uns über Original Credit Transfer (OCT) von Visa und Payment Transfer von Mastercard. Spieler, die in kanadischen Dollar einzahlen, können ausschließlich über EcoPayz, Interac, Instadebit oder iDebit auszahlen lassen. Eine Auszahlung muss grundsätzlich über denselben Weg erfolgen, über den eingezahlt wurde.
Die Bearbeitung dauert bis zu 72 Stunden – in einigen Formulierungen unserer Geschäftsbedingungen ist auch von bis zu drei Werktagen die Rede. Sobald die Zahlung freigegeben ist, erreichen Krypto-Wallets das Geld meist sofort, E-Wallets benötigen einige Stunden, und Banktransaktionen nehmen bis zu fünf Werktage in Anspruch.
Mindest- und Höchstbeträge
Die Mindestauszahlung schwankt je nach Wohnsitzland und gewähltem Zahlungsweg zwischen 50 € und 120 €. Eine feste Obergrenze wird nicht genannt – der maximale Auszahlungsbetrag ist an deinen Loyalty Rank gekoppelt und wird im Kassenbereich angezeigt. Die genauen Werte findest du dort, sobald du angemeldet bist.
Gewinne über 9.999 € können in monatlichen Raten ausgezahlt werden, wenn wir davon Gebrauch machen – jede Rate liegt dann bei maximal 9.999 €, bis der Gesamtbetrag beglichen ist.
Was der Betreiber berechnet
Auszahlungen per Banküberweisung können Zwischenbankgebühren unterliegen, die auf höchstens 16 € begrenzt sind. Für Einzahlungen werden keine Gebühren erhoben.
Ein Umsatzerfordernis greift ebenfalls: Eingezahlte Beträge müssen mindestens dreimal durchgespielt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. In unserer Datenschutzrichtlinie ist von einer einfachen Durchspielung die Rede – hier liegen zwei Angaben vor, weshalb wir die konservativere Vorgabe nennen.
Inaktive Konten
Ein Konto gilt als inaktiv, wenn du dich zwölf aufeinanderfolgende Monate lang nicht einloggst. Wir berechnen dann monatlich 10 € Verwaltungsgebühr oder den aktuellen Kontostand, falls dieser niedriger ist. Die Abbuchung erfolgt zu Beginn des Monats nach Eintritt der Inaktivität.
Die Obergrenzen, von denen niemand vorher spricht
Neben den ratenbedingten Beschränkungen bei hohen Gewinnen existieren keine allgemein veröffentlichten Tages- oder Wochenlimits – nur die erwähnten Mindestwerte und die rangabhängige Obergrenze. Wer regelmäßig größere Beträge ein- oder auszahlen möchte, stößt also nicht sofort an harte Deckel, sollte aber seinen VIP-Status im Blick behalten.
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Einzahlungsmethoden | Banküberweisung, Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Apple Pay, Bitcoin, TRON |
| Auszahlungsmethoden | Visa OCT, Mastercard Payment Transfer; CAD-Spieler: EcoPayz, Interac, Instadebit, iDebit |
| Unterstützte Währungen | 12 Währungen, darunter EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, BTC |
| Mindestauszahlung | 50 € – 120 €, je nach Wohnsitzland und Methode |
| Bearbeitungszeit Auszahlung | Bis zu 72 Stunden / 3 Werktage |
| Umsatzanforderung | Eingezahlte Beträge 3× durchspielen |
| Inaktivitätsgebühr | 10 € monatlich nach 12 Monaten ohne Login |
Wer du bist: Verifizierung vor der ersten Auszahlung
Bei der Registrierung musst du keine Dokumente hochladen. Sobald du jedoch deine erste Auszahlung beantragst, fordern wir einen Reisepass oder Führerschein, eine aktuelle Versorgerrechnung und die Bankkarte, über die ausgezahlt werden soll. Bei Rückerstattungen benötigen wir zusätzlich Fotos beider Seiten deines Ausweises, einen Adressnachweis der letzten 90 Tage und einen Kontoauszug.
Zusätzlich behalten wir uns vor, ein Selfie mit dem Dokument oder dem Identifikationsformular anzufordern. Sind Dokumente nicht im lateinischen oder kyrillischen Alphabet verfasst, können wir eine Videoverifizierung verlangen, in der du deine Unterlagen in die Kamera hältst. Auch ein Telefonanruf an die im Konto hinterlegte Nummer ist als Teil des KYC-Prozesses möglich – keine Auszahlung wird bearbeitet, bevor das Konto vollständig geprüft ist.
Du hast ab dem Zeitpunkt der Anforderung 15 Tage Zeit, die Dokumente bereitzustellen. E-Mail-Adresse und Telefonnummer müssen zudem im Profil verifiziert sein.
Krypto-Fehlüberweisungen
Schickst du Kryptowährung an eine falsche Netzwerkadresse – etwa Bitcoin an eine Bitcoin-Cash-Adresse –, versuchen wir grundsätzlich keine Wiederherstellung, es sei denn, der Betrag übersteigt 5.000 €. In diesem Fall berechnen wir eine Gebühr von 0,1 BTC für den Versuch, ohne Erfolgsgarantie.
Rückerstattungen
Eine Rückerstattungsentscheidung kann bis zu sieben Werktage dauern. Wird sie genehmigt, ist das Verfahren innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen. Alle Boni und Gewinne werden vor der Berechnung des Rückerstattungsbetrags abgezogen.
Verantwortungsvoll spielen
Über dein Profil kannst du ein Verlustlimit setzen, das dich schützt, bevor die Kontrolle verloren geht. Falls du eine längere Pause benötigst, stehen Selbstausschlussoptionen zur Verfügung – eine definitive Sperre von mindestens drei Monaten bis zu fünf Jahren oder eine unbefristete Sperre, die nach einer Wartezeit von sieben Tagen wieder aufgehoben werden kann.
Hilfe findest du beim Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym) sowie auf check-dein-spiel.de. Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben, keine Verpflichtung. 18+
Hinweis: Diese Seite dient ausschließlich Informationszwecken. Wir betreiben selbst kein Casino, nehmen keine Wetten an und veranstalten kein Glücksspiel. Der Zugang zu dieser Website ist auf Erwachsene (18+) beschränkt. Bei Problemen wende dich an check-dein-spiel.de oder die Beratungshotline 0800 1 37 27 00.